Zásady ochrany osobních údajů

Datum poslední aktualizace: 2026

1. Obecné informace

Tyto Zásady ochrany osobních údajů stanovují pravidla zpracování a ochrany osobních údajů uživatelů využívajících službu MOVE+ PRO. Respektujeme vaše soukromí a zavazujeme se chránit vaše osobní údaje v souladu s platnými právními předpisy, včetně Obecného nařízení o ochraně údajů (GDPR).

2. Správce údajů

Správcem osobních údajů je vlastník služby MOVE+ PRO. V případě dotazů týkajících se zpracování osobních údajů nás prosím kontaktujte na adrese: [email protected].

3. Rozsah shromažďovaných údajů

Shromažďujeme následující kategorie osobních údajů:

Identifikační údaje: jméno, příjmení, e-mailová adresa, telefonní číslo
Adresní údaje: adresa bydliště, PSČ, město, země
Transakční údaje: informace o objednávkách, historie nákupů
Technické údaje: IP adresa, typ prohlížeče, údaje o zařízení

4. Účel zpracování údajů

Vaše osobní údaje zpracováváme za následujícími účely:

Realizace objednávek a dodání produktů
Komunikace s klientem ohledně objednávek
Zpracování vrácení a reklamací
Odesílání marketingových informací (se souhlasem)
Analýza a zlepšení kvality služeb
Zajištění bezpečnosti služby

5. Právní základ zpracování

Vaše osobní údaje zpracováváme na základě:

Plnění smlouvy o prodeji (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR)
Právní povinnosti, např. daňových předpisů (čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR)
Oprávněného zájmu správce (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR)
Souhlasu uživatele (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR) - v případě marketingu

6. Doba uchovávání údajů

Osobní údaje uchováváme po dobu nezbytnou k dosažení účelů, pro které byly shromážděny, včetně:

Údaje související s objednávkami - po dobu požadovanou daňovými předpisy (obvykle 5-7 let)
Marketingové údaje - do odvolání souhlasu
Technické údaje - v souladu s požadavky IT bezpečnosti

7. Sdílení údajů

Vaše osobní údaje mohou být sdíleny následujícím kategoriím příjemců:

Kurýrní a logistické společnosti za účelem dodání produktů
Poskytovatelé platebních služeb za účelem zpracování plateb
Společnosti poskytující IT a hostingové služby
Státní orgány, pokud to vyžaduje zákon

8. Vaše práva

Máte následující práva týkající se zpracování osobních údajů:

Právo na přístup - můžete požadovat informace o zpracovávaných údajích
Právo na opravu - můžete požadovat opravu nesprávných údajů
Právo na výmaz - můžete požadovat smazání údajů (za určitých okolností)
Právo na omezení zpracování
Právo na přenositelnost údajů
Právo vznést námitku - proti zpracování za marketingovými účely
Právo odvolat souhlas - kdykoli

9. Soubory cookies

Naše stránka využívá soubory cookies za účelem:

Zajištění správného fungování služby
Zapamatování preferencí uživatele
Analýzy návštěvnosti stránky
Personalizace obsahu

Můžete spravovat nastavení cookies ve svém prohlížeči.

10. Bezpečnost údajů

Používáme vhodná technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou, zničením nebo změnou. Údaje jsou uchovávány na zabezpečených serverech s využitím šifrování.

11. Změny v Zásadách ochrany osobních údajů

Vyhrazujeme si právo provádět změny v těchto Zásadách ochrany osobních údajů. O všech změnách budeme informovat na této stránce. Doporučujeme pravidelně kontrolovat aktuálnost zásad.

12. Kontakt

V případě dotazů týkajících se zpracování osobních údajů nebo uplatnění vašich práv nás prosím kontaktujte na adrese: [email protected].